Le cannabidiol (CBD) étant considéré comme une activité à haut-risque par les banques traditionnelles, trouver un processeur de paiement pour son site internet peut s’avérer compliqué lorsqu’on débute.

Formuler votre demande avec un dossier complet

Avant de contacter un processeur de paiement, assurez-vous d’avoir un dossier complet de votre projet à présenter. Un dossier complet renseignant le maximum d’informations sur votre projet permettra d’appuyer votre demande et de rassurer votre interlocuteur.

Avant l’ouverture d’un compte, les banques et processeurs de paiement vérifient un certain nombre d’informations relatives à votre entreprise et à vous-même. Dans le cadre de cette démarche connue comme le KYC “Know Your Customer”, peuvent vous être demandés les documents suivants :

  • K-BIS
  • Bail de location de l’entreprise et du logement personnel du fondateur
  • Identification et bail de location des associés
  • Factures d’eau ou d’électricité de l’entreprise et du fondateur
  • Certificat de votre banque
  • Contrat industriel (bons de commande) avec votre fournisseur/producteur
  • Business plan incluant entre autres les objectifs et projections de vente, le capital d’investissement, et l’organisation de la société 

Améliorer vos chances grâce à un site internet clair et bien construit

Votre crédibilité et sérieux ne reposent pas uniquement sur votre capacité à fournir des documents légaux. Votre site internet, au même titre qu’il est déterminant pour votre client, représente un levier important dans votre démarche d’obtention d’un processeur de paiement. Il est donc important de bien le concevoir afin d’optimiser vos chances. Voici quelques conseils :

  • Assurez-vous que votre site soit ergonomique (facilité d’accès aux différents liens)
  • Certificat SSL pour garantir la sécurité des données des utilisateurs de votre site
  • Les descriptions des produits que vous vendez sur votre site doivent correspondre aux spécifications réelles de vos produits (étiquetage, certificats d’analyse)
  • Les conditions générales de vente incluant la politique de livraison doivent clairement être indiquées sur votre site
  • Votre site doit être conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD)
  • Votre site ne doit pas contenir de contenu copié/collé
  • Les mentions légales et la page de contact doivent être correctement remplies

Quels processeurs de paiement acceptent d’encaisser des paiements de produits au CBD ?

Plusieurs processeurs de paiement sont connus pour autoriser l’encaissement de produits au CBD au sein de l’Union Européenne, en voici une liste non-exhaustive :

  • iPay
  • Powercash 21
  • Viva Wallet
  • Dimoco
  • Paywize
  • Payed
  • Trust Payment

Il est important de mentionner que Paypal et Stripe n’acceptent pas l’encaissement de produits au CBD.